| ¿Abandonan la organización personas que se llevan consigo conocimiento difícil y caro de sustituir, impactando por ello en la productividad? | ¿cómo es factible acortar la curva de aprendizaje de un profesional joven recién contratado para que sea productivo y aminorar el alto coste de esta inversión y el riesgo de perderlos una vez superado este período? | ¿la mayor parte de los errores que se cometen son errores repetidos y que tienen importantes consecuencias económicas? ¿tiene la sensación de que se reinventa la rueda demasiado a menudo como si la organización no tuviese memoria? | ¿existe una brecha palpable entre los mejores profesionales y los profesionales de desempeño regular? ¿sabes cuánto mejoraría tu empresa si, por ejemplo, todos los comerciales fuesen como tu mejor comercial? | ¿quieres ser una organización del conocimiento? ¿cuál es el conocimiento crítico y qué mayor impacto tiene en los resultados? ¿qué estrategia tienes para gestionarlo? ¿sabes quién tiene ese conocimiento y quién lo necesita? |
