Mejora del desempeño
de los Administradores de Contratos

Objetivo
Para Codelco, desarrollar una óptima relación con sus proveedores es crucial para poder desarrollar sus actividades productivas eficientemente. Alrededor de 1.200 Administradores de Contratos de la organización son responsables de liderar la relación con dichos proveedores y Codelco busca mejorar su desempeño para rebajar las pérdidas anuales por contratos deficientemente administrados.

Propuesta
El eje de la propuesta parte por acceder a los principales expertos de la institución, identificar las funciones críticas que desarrollan los administradores de contratos y los errores más habituales o más graves que cometen en el ejercicio de sus tareas. Con esta información, se diseña un programa virtual de aprendizaje donde los Administradores de Contratos practican los principales problemas que abordan durante su desempeño.

Cliente
Vicepresidencia de Servicios Compartidos.

Público/target
Responsables de administrar los contratos de la corporación con todos los proveedores, desde novatos que gestionan pequeños contratos hasta expertos que manejan contratos por valor de millones de dólares.